Wenn Sie Hilfe benötigen, sind wir für Sie da. Darüber
hinaus können Ihnen viele andere Nutzer schnell weiterhelfen.
Technischer Support
Schlagen Sie bitte zunächst in unseren umfangreichen Hilfe-Kapiteln
nach
Finden Sie dort keine Antwort, dann stellen Sie die Frage einfach
im Nutzerforum, wo Ihnen andere Nutzer weiterhelfen
können. Möglicherweise hat dort bereits jemand die gleiche
Frage gestellt - nitzen Sie also die Such-Funktion!
Wenn Sie auf diese Weise keine Lösung
finden, dann können Sie uns direkt kontaktieren. Sie
müssen sich dazu einloggen und ein
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Bitte beachten Sie, dass wir Anfragen, die
unter die Kategorie "technischer Support"
fallen, aber an eine der folgenden Adressen gesendet
werden nicht beantworten können und werden!
Problemmeldungen
Sollten Sie ein technisches Problem festgestellt haben, von dem Sie
glauben, dass es an unserer technischen Infrastruktur liegt (also
nicht auf Ihren Zugang beschränkt ist), dann rufen Sie bitte
unsere Server-Status-Seite mit weiteren
Informationen auf.
Meldung von Missbrauch
Bei nicht sachgemäßer Verwendung unseres Dienstes, Verstoss
gegen das Urheberrecht (Copyright) usw. klicken
Sie bitte hier.
Wenn Sie hingegen Ihre Zugangs-ID (User-Name) vergessen
haben, dann schreiben Sie an accounts@guweb.com
und geben Sie so viele Details wie möglich zu Ihrer Homepage
an, zumindest aber die Adresse Ihrer Homepage!
Informationen zum Produkt-Angebot
Haben Sie Fragen zu einem unserer Dienste, dann schreiben Sie uns
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